lyu8041 Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 ...как это две царапины???? Это только на двери. Слева содрана вся стенка, справа вмятина конкретная и скол. Ничего себе. А в чем моя вина? Почему я должна страдать от их действий? Они мне, может быть и всю сумму вернут, а мне с ней что делать? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Admin Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 ...как это две царапины???? Это только на двери. Слева содрана вся стенка, справа вмятина конкретная и скол. Ничего себе. А в чем моя вина? Почему я должна страдать от их действий? Они мне, может быть и всю сумму вернут, а мне с ней что делать? Фото можно? И как теперь понять, когда они возникли? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lyu8041 Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 а они от них и не отказываются. холодильник я купила на два дня ранее. Фото я выкладывала. Только справа не смогла.Надо холодильник отодвигать. Они с эти согласны, что это их вина. Предлагали как компенсацию за повреждения простить стоимость сборки. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Admin Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 а они от них и не отказываются. холодильник я купила на два дня ранее. Фото я выкладывала. Только справа не смогла.Надо холодильник отодвигать. Они с эти согласны, что это их вина. Предлагали как компенсацию за повреждения простить стоимость сборки. Значит подытожим: они готовы вернуть все деньги; деньги за сборку изначально не входили в стоимость договора, но они готовы их тоже вернуть за повреждение холодильника. Что вам ещё то нужно? Я бы наверное уже соглашался на возврат, всё что свыше будет получить сложно, долго, гиморно и затратно. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lyu8041 Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Значит так. Моя заработная плата составляет 8 тыс руб в месяц. Я получила налоговый вычет и решила на него сделать ремонт, потому как другого шанса не будет. Я все распределила, рассчитала. Сейчас они мне возвращают деньги. Я их забираю, они разбирают кухню, оставив плиту, поцарапанный холодильник и подоконник. Целый подоконник. Я должна пойти и найти фирму с выгодными для меня условиями, а именно: бесплатная доставка до подъезда. Кстати подъем на 4 этаж мне обошелся в 4 000. Далее, о условиях. Кухня не стандартная,на что мне хватит эти 44 000 я не знаю, ждем замерщика, потом изготовление, доставка, сборка. И это далеко не один день. Моя мама даже разборку кухни не переживет. Я всего лишь хочу, что бы они исправили свой косяк. Все. И судя по действиям продавца, сумму мне вернут за вычетом все что можно. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Admin Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Значит надо дождаться ответа второй стороны, реально ли исправить косяк, так, как хотите вы. Блин, я прям как арбитр между вами 1 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
fanazipan Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Я хочу, что бы они сделали такую кухню, какую мы изначально заказывали. Между плитой и холодильником фальш панель 8 см. Пусть уменьшают шкаф слева от плиты. Он позволяет. Соответственно, с холодильником. Надо еще см 2-3, т.е. шкафы уменьшить.Я хочу, что бы кухня не выглядела такой убогой из-за этой панели и открывался холодильник. Перевешивать дверь и резать подоконник я не буду. Кстати, адвока здесь утверждала, что изначально был договор о подоконнике. Где, в документах, это указано. Как я понимаю, кухню вам поставили по заказу и по верным размерам (всё влезает), но не открывается дверь холодильника до конца, в этом и проблема. Вопрос : действительно ли вас предупреждали о подоконнике, как писалось ранее? В документах отображено, что сборщики не несут ответственность при недостатках ремонтно-строительных работ, а именно выступающем подоконнике. Если вас действительно предупреждали о подоконнике и вы согласились, то кто в этом виноват? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Negative Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Я, кажется, понял. Нам нужен человек в голубом вертолете. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lyu8041 Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Меня я об этом никто не предупреждал. Первый раз они две недели переделывали панель, что бы она влезла и холодильник открывался. Переделали. Вид кузни стал совсем убогий, холодильник не открывается. Кто виноват?Ик сборщикам у меня претензий нет, кроме порчи фасада холодильника.То, что они впихивая не впихуемое поцарапали новый холодильник тоже я виновата? Размеры снимали при мне, потом она сказала, что рассчитает все в компьютере и сделает эскиз. Скинула, меня все устроило. В итоге то получилось то, что меня не устраивает как заказчика. Значит надо дождаться ответа второй стороны, реально ли исправить косяк, так, как хотите вы. Блин, я прям как арбитр между вами Действительно. В любом случае, такое поведение продавца по отношению к заказчику не допустимо. Деньги за работу они получили, а работать отказываются. Ну не получилось у нас, ну просчитались, нате ваши копейки и делайте что хотите. Так что ли? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
fanazipan Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Значит так. Моя заработная плата составляет 8 тыс руб в месяц. Я получила налоговый вычет и решила на него сделать ремонт, потому как другого шанса не будет. Я все распределила, рассчитала. Сейчас они мне возвращают деньги. Я их забираю, они разбирают кухню, оставив плиту, поцарапанный холодильник и подоконник. Целый подоконник. Я должна пойти и найти фирму с выгодными для меня условиями, а именно: бесплатная доставка до подъезда. Кстати подъем на 4 этаж мне обошелся в 4 000. Далее, о условиях. Кухня не стандартная,на что мне хватит эти 44 000 я не знаю, ждем замерщика, потом изготовление, доставка, сборка. И это далеко не один день. Моя мама даже разборку кухни не переживет. Я всего лишь хочу, что бы они исправили свой косяк. Все. И судя по действиям продавца, сумму мне вернут за вычетом все что можно. При зарплате в 8000р, вы смогли бы получить налоговый вычет не больше заплаченных вами налогов, а это около 40000. Подъем на 4 эт одной кухни за 4000 это очень круто. А нельзя уменьшить в половину заглушку между плитой и холодильником и всё прекрасно будет открываться Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lyu8041 Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Не пытайте даже разобраться с моей з/п и вычетами. Все очень сложно. Написала как есть. Это факт. Фальшпанель с 8 см уменьшили до 3 см. .....Плиту рядом с холодильником никак нельзя. Это какой то ужас. Мы туту всю голову сломали как исправить, а продавцу по фиг. Она денежку хапнула и довольна. Читает, поди, и посмеивается. Особенно над тем как она меня с актом об исправлении недостатков раскрутила. Молодец. Ей бы в актрисы. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Negative Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Ну. Продавец должен продать, как можно дороже, а покупатель купить, как можно дешевле. Бывает и вот так: В целом, судя по документам, вы развели какую-то истерику, вместо объективного подхода к решению проблемы. Сейчас вы дошли до этапа, когда, наконец-то, победили продавца, что он решил вам вернуть всё что только можно, лишь бы не продолжать эту историю. Вы же не идете ему на встречу и продолжаете непонятную политику "меня все обидели". Наверное, уже стоит прекратить и перейти к действиям по восстановлению своей кухни? Исходя из договора, продавец не должен решать вашу проблему дальше, как вы этого хотите. Есть мнение, что самым адекватным будет вариант, когда вы "доламаете голову" и предложите решение, которое устроит все стороны. Например "убрать перегородку" или "спилить подоконник". Никто переделывать за свой счет всю кухню вам не будет, вне зависимости от возможных ошибок на протяжении всего проекта. С другой стороны, представители продавца тоже странно подошли к вопросу, путем написания предсудебных претензий, но, как мне сказали, эта проблема решилась - адекватность взяала верх. Резюмирую. Составляйте план дальнейшего действия по _решению_ проблемы, а не по фантазиям. Я бы убрал перегородку, подвинул холодильник вплотную, между ними положил бы лист какой-нибудь негорючей штуки - такое надо спросить в магазинах для бань (например у Скорика есть замечательный подвальчик с таким товаром). Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lyu8041 Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Поскольку я в доме за хозяина и иногда встают вопросы мне не понятные, я обращаюсь на помощью сюда, на форум. И в этот раз, я спокойно, без истерик, описала ситуацию по которой мне нужен был совет. Прошу прощения, если не сюда написала. Решила сделать ремонт в квартире, поменять мебель и т.д. Обратилась в местную компанию по продаже мебели на заказ по размерам покупателя. Продавец, она же хозяйка,предложила мне бюджетный комплект кухни за 44 000. Объявила, что сборка 10 % уже входит в стоимость. Я очень порадовалась- не придется искать кто собирать будет. Заказ оплатила сразу 100% 12 августа.. Привезли мебель где то недели через 3-4. Сборщики явились еще через несколько дней. Начали собирать. Поцарапали новый холодильник, о самом ходе сборки лучше помолчу, а то матом сказать хочется. В общем, кухню собирали два дня и не собрали до сих пор - не правильно размеры сняли, ножку в барной стойке не там заказали и т.д. 19 августа заказала два шкафа..Там вообще аут. Фасады битые, собрали кое как, обдирая опять же фасады. За шкафы мне было объявлено 22300, вместе со сборкой. Сегодня мне звонит хозяйка и говорит, что сборщик может прийти в среду, а сегодня я должна оплатить...сборку....Я в...шоке. Говорю: вы же мне при свидетелях сказали, что сборка входит в стоимость. А она: я такого сказать не могла. Мат пропускаем. Я объясняю. что я располагала определенной суммой и рассчитывала именно на нее. Мало того, при доставке мебели, мы с ней опять определились с суммой и она сказала, что я ей должна 22300. Я со спокойной душой сижу жду, когда наконец привезут все недостающее и доделают, а тут оказывается с меня еще деньги требуют, помимо 22300. Все эти косяки с заказом и сборкой она не стесняясь объясняет большим количеством заказов. Что делать то? Ругаться, а тем более в суд ооочень не хочется. Побеждать я никого не собиралась, мне хотелось избежать лишних проблем, поэтому попросила совета, как это лучше сделать, предполагая, что я не одна в такой ситуации. Убирать перегородку я не хочу. Наоборот я хочу ее в таком виде, в которм она была мне предложена и за что я согласилась заплатить. Именно в том виде я была согласна на эту сумму. Они сняли не правильно замер, неправильно рассчитали и т.д. В чем здесь моя вина? Я не понимаю. Я сказала что хочу. Мне ответили, что это возможно, и они это выполнят. Я полностью заранее оплатила работу , а то, что я хотела и о чем мы договаривались не получила. Ничего ломать и перестраивать я не буду. Это факт. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Алексей Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 (изменено) Я так понимаю, что проблема будет решена удалением вот этой части гарнитура? Но, в верхнем шкафу стоит водогрей, как я понял? Т.е. там по допускам к минимальному расстоянию не получится поменять, скорее всего. Ну и переделка фасадов и выдвигалок тоже потребуется. Изменено 7 Октября 2016 пользователем Алексей Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Admin Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Всё же проще - холодильник к плите. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Алексей Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 (изменено) Всё же проще - холодильник к плите. Если будет работать духовка, то никакой сендвич с теплоизоляцией не спасет. Хотя, хз эти современные плиты, может они и не греются так сильно. Но, на правую часть плиты ни одной сковородки не поставишь, если там относительно узкая кастрюля визуально впритык стоит. Вообще, сама идея изначально неправильная. Плиту надо было смещать к мойке. Вот, накалякал примерно (вытяжку не перемещал, но и так понятно): Изменено 7 Октября 2016 пользователем Алексей Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Admin Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Если будет работать духовка, то никакой сендвич с теплоизоляцией не спасет. Хотя, хз эти современные плиты, может они и не греются так сильно. Но, на правую часть плиты ни одной сковородки не поставишь, если там относительно узкая кастрюля визуально впритык стоит. Я уже 5 лет назад покупал для трубы печи материал, толщиной 1-2 см, который кладёшь на руку и паяльной лампой сверху можно жечь. Так что всё есть. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Алексей Опубликовано 7 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 7 Октября 2016 Вот, доработал Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ирина 2 Опубликовано 8 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 8 Октября 2016 Вот, доработал По-моему, это самое разумное предложение Но мне почему-то кажется, что верхний шкафяик (возле холодильника) чуть больше, чем тумба внизу. Или это такой зрительный эффект?. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lyu8041 Опубликовано 8 Октября 2016 Жалоба Share Опубликовано 8 Октября 2016 )__Там , где Вы вытяжку поставили водонагреватель висит...... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Recommended Posts
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Вы сможете оставлять комментарии после авторизации
Войти