Техподдержка через личный кабинет

[Incubo]

Уважаемые абоненты!

Теперь доступна возможность задавать вопросы в техническую поддержу «ОТС» напрямую из личного кабинета.

 

В левой части экрана добавился блок «Техническая поддержка».

 

 

Как пользоваться?

Достаточно указать действующий адрес электронной почты, описать возникшую проблему, нажать кнопку «отправить сообщение» и ваше сообщение тут же попадает к нашим специалистам.

 

После отправки на указанный адрес придет письмо с дополнительной информацией:

 

и ответ специалиста

 

 

 

Для удобства обсуждения проблемы - все ведется через электронную почту.

Ждем ваших обращений!

[Admin]

В связи с большой загрузкой Администраторов в предновогодний период и болезнями, для более оперативного решения ваших проблем и вопросов, рекомендуем решать и задавать их не по телефону, а через форму в личном кабинете. Здесь вы получите оперативный и квалифицированный ответ никак не хуже - чем по телефону, только без ожидания очереди звонка.

[Сергей Карнаухов]

А на телефон мы посадили железную бабу, которая даже умеет говорить "Добрый день", "добрый вечер" в зависимости от времени суток, а так же ваш баланс. :-)

 

Она правда робот, речь синтезирована из текста - поэтому не придирайтесь сильно к качеству голоса барышни. Зато умная (для робота), умеет говорить то что написано и писать то что услышано.

[palcheh]

и сделайте тех поддержку по телефону платную как с 1 января у билайна например......... рублей 10-15 минута

[Admin]

платную как с 1 января у билайна например......... рублей 10-15 минута

 

Пруфлинк можно?